Deine Kennzahl für erfolgreiche Einarbeitung
Die Onboarding-Completion-Rate misst den Anteil neuer Mitarbeitender, die alle erforderlichen Onboarding-Aufgaben erfolgreich abschließen. Sie zeigt auf einen Blick, wie wirksam Dein Einarbeitungsprozess wirklich ist und wo noch Optimierungspotenzial steckt.
Was bedeutet die Kennzahl konkret?
Die Onboarding-Completion-Rate beantwortet eine zentrale Frage. Wie viele der neuen Mitarbeitenden durchlaufen Dein gesamtes Onboarding-Programm, ohne dabei abzuspringen oder Schritte zu überspringen? Berechnet wird sie ganz einfach. Du nimmst die Anzahl der Personen, die alle Onboarding-Aufgaben abgeschlossen haben, teilst sie durch die Gesamtzahl der Personen, die das Onboarding gestartet haben, und multiplizierst das Ergebnis mit 100.
Beispiel: Starten 80 neue Mitarbeitende ins Onboarding und 60 schließen es vollständig ab, liegt Deine Quote bei 75 Prozent.
Warum ist diese Kennzahl so wichtig für Dein Recruiting?
Beim Onboarding geht es um weit mehr als nur um die formale Einarbeitung. Ein gelungenes Onboarding schafft es, das Vertrauen, das Du während des Bewerbungsprozesses aufgebaut hast, in nachhaltige Mitarbeiterloyalität umzuwandeln. Eine niedrige Completion-Rate deutet darauf hin, dass Dein Prozess zu komplex, zu zeitaufwendig oder nicht ansprechend genug zum Verbleib im Unternehmen ist. Das kann langfristig zu höherer Fluktuation und Produktivitätsverlusten führen.
Umgekehrt signalisiert eine hohe Quote, dass Deine neuen Mitarbeitenden schnell sozial und fachlich integriert sind und ihre volle Leistung schneller erbringen können.
Praktische Tipps zur Verbesserung Deiner Quote
Vereinfachen statt verkomplizieren: Zerlege Dein Onboarding in überschaubare Schritte und gib klare Anweisungen. Ein langer, verwirrender Prozess wird schnell zur Hürde.
Checklisten nutzen: Erstelle eine umfassende Checkliste aller erforderlichen Aktivitäten – von Schulungen über Papierkram bis hin zu Teamvorstellungen. Das schafft Transparenz und hilft, nichts zu vergessen.
Automatisierung einsetzen: Nutze Onboarding-Software, um wiederholende Aufgaben zu automatisieren und Erinnerungen für überfällige Schritte zu versenden. So senkst Du die manuelle Last und erhöhst gleichzeitig die Verbindlichkeit.
Regelmäßiges Feedback: Besprich mit neuen Mitarbeitenden, welche Aufgaben häufig übersprungen oder nicht verstanden werden. Dieses Wissen hilft Dir, gezielt nachzubessern.
Tools und Software für das Tracking
Es gibt diverse Onboarding-Plattformen, die es Dir ermöglichen, die Completion-Rate zu überwachen und Engpässe zu identifizieren. Mit integrierten Dashboards kannst Du sehen, welche Aufgaben besonders oft liegenbleiben und wo Deine Mitarbeitenden hängen bleiben.
Das Fazit
Die Onboarding-Completion-Rate ist eine einfache, aber aussagekräftige Kennzahl, um die Qualität Deines Einarbeitungsprozesses zu bewerten. Sie verbindet das Recruiting nahtlos mit der Mitarbeiterreise im Unternehmen. Denn wer seine ersten Wochen im neuen Unternehmen erfolgreich meistert, wird langfristig eher bleiben. Mit klarer Struktur, gezielter Automatisierung und regelmäßigen Optimierungen hebst Du Deine Quote und damit auch Deine Mitarbeiterbindung.
FAQ
Die Onboarding-Completion-Rate misst den Anteil neuer Mitarbeitender, die alle Onboarding-Aufgaben erfolgreich abschließen. Sie zeigt, wie effektiv Dein Einarbeitungsprozess ist.
Teile die Zahl der Mitarbeitenden, die das Onboarding vollständig abgeschlossen haben, durch die Gesamtzahl der gestarteten Onboardings und multipliziere das Ergebnis mit 100.
Sie zeigt, ob neue Mitarbeitende erfolgreich integriert werden. Eine niedrige Rate weist auf Prozessprobleme hin, eine hohe Rate auf effektives Onboarding.
Durch klare Checklisten, Automatisierung, strukturierte Kommunikation und regelmäßiges Feedback von neuen Mitarbeitenden.
HR-Systeme mit Onboarding-Funktion, Learning Management Systeme oder spezialisierte Plattformen bieten entsprechende Dashboards.
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